Grupul francez Webhelp își continuă politica de dezvoltare în România și deschide cel de-al 6-lea centru de relații cu clienții, la Iași, în ianuarie 2016.
Prezent deja în București, Galați și Ploiești, cu 5 centre de relații cu clienții în care își desfășoară activitatea peste 2000 de angajați, prin deschiderea noului sediu, Webhelp va crea 300 de noi locuri de muncă pentru vorbitorii de franceză din Iași.
Interviurile de angajare demarează la mijlocul lunii ianuarie iar inaugurarea noului centru de relații cu clienți va avea loc la finele lunii februarie.
„Am ales să ne extindem pe o piață nouă pentru a susține ritmul alert de dezvoltare a companiei. Mizăm pe faptul că mediul academic din Iași va genera viitori angajați valoroși. Peste 75 la sută dintre angajații Webhelp România sunt studenți și absolvenți de studii superioare”, a declarat Mihaela Rusu, Director General al Webhelp România.
Principalele criterii de angajare sunt cunoașterea limbii franceze și abilitățile de relaționare și operare PC.
Angajații Webhelp Iași vor beneficia de dezvoltarea profesională prin cursuri de specialitate, salariul atractiv, bonuri de masă și abonament la clinică privată de sănătate.
Persoanele care doresc să facă parte din echipa Webhelp pot trimite CV-urile pe adresa jobs@ro.webhelp.com.
Amplasat în centrul orașului, la etajul 5 al clădirii clasa A, Moldova Center, noul sediu Webhelp Iași va avea o suprafață totală de 2300mp. Amenajarea sediului va fi realizată în două etape : prima, pe o suprafața de 1300 mp, până în iulie 2016, iar cea de-a doua, de 1000 mp, până la finele acestui an.
Investițiile de amenajare a centrului din Iași se vor ridica la aproximativ 800 000 euro.
Webhelp Group este numărul 3 european în domeniul externalizării Relațiilor cu clienții și se bazează pe o rețea multicanal și multilingvă, cu peste 30.000 de consilieri, în 81 de centre de contact situate în 21 de țări : România, Franța, Maroc, Belgia, Algeria, UK, Africa de Sud, Madagascar, Portugalia, Olanda, India, Elveția, Italia, Austria, Germania, Polonia, Cehia și Surinam.
In România, Webhelp este prezent începând cu anul 2000, cu peste 2000 de angajați ce își desfășoară activitatea în cele 5 centre din Galați, București, și Ploiești. În 2015, Webhelp România a înregistrat o cifră de afaceri de 92 milioane de lei.