Retailerul Lidl a fost supus unor inspecții extinse de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) în 295 de locații din România. Inspectori au descoperit mai multe nereguli, iar Lidl a primit sancțiuni, inclusiv amenzi în valoare de peste 7 milioane de lei. În urma controalelor, s-au identificat mai multe probleme, inclusiv practici necorespunzătoare privind cântarul în magazinele Lidl.
La Cluj-Napoca, inspectorii ANPC au observat că Lidl practică „ciupitul la cântar,” ceea ce înseamnă că clienții sunt păcăliți cu cantități mai mici decât cele plătite. De asemenea, s-a constatat că Lidl vinde produse alimentare cu greutăți diferite față de cele menționate pe ambalaj. Horia Constantinescu, președintele ANPC, a subliniat că această practică afectează negativ consumatorii.
„Ciupitul la cântar a devenit o formă de comerț. Ciudat este că niciodată nu se gândește nimeni să adauge un pic, astfel că totdeauna iese în pagubă consumatorul!
Dacă știi că procesul tehnologic scade cantitatea, cum se întâmplă că nimeni nu pune puțin în plus, pentru a preveni scăderea! Lidl este corigent la cântar și nu numai!”, a declarat Horia Constantinescu.
În plus, inspecția a dezvăluit nereguli de igienă, cum ar fi stocarea pâinii neambalate în lăzi din plastic în zona Gastro și utilizarea camerelor de răcire cu depuneri masive de gheață. De asemenea, s-a constatat că anumite fructe și legume cu modificări organoleptice erau prezentate ca fiind de calitate I, deși erau de calitate inferioară. Supermarketurile nu respectau corect regimul promoțiilor, iar au fost găsite și alimente expirate la raft.
În consecință, 34 de locații au fost închise temporar, iar pentru 43 de unități, s-a propus întreruperea definitivă a practicii comerciale. Amenzi contravenționale au fost aplicate, cu o valoare totală de aproximativ 7,5 milioane de lei, însoțite de 113 avertismente. Aceste măsuri drastice au afectat magazinele din mai multe județe și municipiul București.
