Profitând de faptul că o clientă a Termoservice din zona Grădinari avea deja o restanţă consistentă la plata întreţinerii, angajaţii firmei Consiliului Local i-au mai îngrămădit pe factură 630 de mc de apă şi canalizare. Femeia a realizat că este păcălită când a văzut că totalul apometrelor sale era 70 mc, iar listele termoservice indicau 700 mc. A depus plângere la Parchet pentru furt.
Termoservice Iaşi aproape că îşi bagă clienţii în mormânt. La propriu. O femeie din Grădinari a fost la limita infarctului când a observat că, profitând de o restanţă pe care deja o avea la plata cheltuielilor de întreţinere, administratorul de la societatea condusă de Tudor Tudose i-a strecurat pe facturi nu mai puţin de 630 de metri cubi de apă şi canalizare în plus faţă de cât avea până la acea dată. Revoltată, femeia s-a adresat deja Parchetului, unde a depus plângere pentru furt, sesizând însă şi Primăria.
O cantitate uriaşă
Doina Rusu, o clientă a Termoservice din zona Grădinari, a aflat ce înseamnă să-ţi fugă pământul de sub picioare atunci când, decisă să scape de o parte a unei restanţe pe care o avea la plata întreţinerii, a mers la administraţia blocului în care locuieşte. A vrut să confrunte actele Termoservice cu ceea ce scria în actele sale şi pe apometre şi aşa a aflat că a consumat cu 630 de metri cubi de apă rece în plus faţă de cât folosise de fapt.
„Am avut o perioadă destul de mare în care nu mi-am plătit cheltuielile de întreţinere. Apoi, am vrut să plătesc o parte. M-am dus la administraţia Termoservice, dar am vrut să fiu foarte sigură despre ce am de plată şi cum au calculat. Am început să fiu suspicioasă când am văzut că se cam codesc”, povesteşte Doina Rusu cum a început aventura sa prin care a aflat că a consumat o cantitate uriaşă de apă.
„La un moment dat am vrut să văd totalul de apă de pe actele lor, dacă are corespondent în cifra de pe apometrele mele. Aşa am aflat că eu aveam un total înregistrat pe apometre de 70 de metri cubi de apă, ei înregistraseră 700 de metri cubi de apă.”
Pe apometru scria 70 mc de apă, dar Termoservice a adăugat un zero
Ţeapă de 20.000 de lei
În total, ţeapa pe care femeia a luat-o de la Termoservice este de aproximativ 20.000 de lei. 4.500 de lei este valoarea apei reci înregistrate în plus în contul său şi restul îl reprezintă penalizările înregistrate pentru această sumă – de aproximativ trei ori valoarea datoriei. „Nu am sesizat încărcarea notei, aveam deja restanţă şi nu mă uitam foarte des la listă. Aşa au reuşit să strecoare eroarea, pentru faptul că nu m-am dus din prima să întreb ce se întâmplă. Nici nu ştiu ce să fac acum. Nu ştiu dacă mi se va face dreptate. Am început să umblu pe la toţi, să încerc să rezolv problema”, mai spune Doina Rusu.
Femeia a fost deja la Parchet şi a depus plângere împotriva Termoservice. Firma Primăriei a reacţionat deja şi l-a înlocuit pe administratorul de zonă care a comis eroarea, dar încă nu a făcut nici o modificare în acte. „Am fost şi la Primărie să caut dreptate. Nu pot să fiu furată chiar aşa. Mă întreb dacă nu cumva apa furată de la mine este scăzută din cheltuielile firmei lor de spălat covoare”, mai spune Doina Rusu. Termoservice are în Grădinari un punct termic unde spală covoare contracost.
„Aşteptăm plângerea”
Reprezentanţii Termoservice nu au oferit vreun răspuns la acest caz, directorul Tudor Tudose având telefonul închis. În schimb, Primăria şi-a asumat dosarul, cu toate urmările sale. „Într-o situaţie de genul acesta trebuie făcută o plângere la serviciul nostru care verifică asociaţiile de proprietari şi vor fi luate măsuri, chiar dacă administratorul este al unei firme a Consiliului Local. Cantitatea de apă este uriaşă şi nu poate trece neobservat un astfel de caz. Treaba cu restanţele pe care le are femeia este altceva, o priveşte cum le plăteşte, dar restanţele nu erau un motiv să îi fie încărcate facturile. Şi faptul că are restanţe nu ne oferă nouă o scuză să nu luăm măsuri. Orice leu luat în plus va fi returnat. Se va recalcula suma pe care o are de plătit”, ne-a spus Sebastian Buraga, purtătorul de cuvânt al Primăriei Iaşi.
630 mc de apă: două piscine de 250 mp fiecare
Cu 630 de mc de apă, cantitatea pusă în plus pe facturile Doinei Rusu, pot fi umplute două piscine de 250 mp fiecare. O piscină de o asemenea suprafaţă are capacitatea medie de aproximativ 300 mc.
