Ceri Leigh şi-a prins piciorul între două scaune în autobuz, în drum spre casă de la Muzeul de Istorie Naturală, unde organizase o expoziţie. Femeia şi-a dislocat genunchiul şi a aşteptat cu dureri cumplite sosirea unei ambulanţe. Echipajul a ajuns abia după 17 minute. Accidentul a declanşat un şoc post-traumatic, iar britanica a decis să dea în judecată serviciul de ambulanţă.
Ceri Leigh a povestit la tribunal că durerea era atât de mare încât uita, pur şi simplu, cine este. A stat prinsă între scaune timp de 50 de minute. Ceilalţi pasageri au încercat să o imobilizeze, dar ea tremura, se mişca haotic şi ţipa de durere.
